Arena Sanatatii – Turismul medical si turismul dentar, o sansa pentru Romania
Invitati: doctor Petronela Luca, CEO Clinicile Unident, medic dentist implantologie si stomatologie laser, si Nicolae Luca, manager Clinicile Unident
Emisiune sponsorizata de Clinicile Dentare Premium Unident (telefon: 0340.991, email: programari@unident.ro)

Cecilia Caragea: Dragii nostri, asa cum stiti, in cadrul emisiunilor noastre ACC Media Channel am discutat de multe ori despre turismul medical si despre turismul dentar, pentru ca noi credem ca o sansa importanta pentru Romania ar fi dezvoltarea turismului medical si a turismului dentar. Stim cu totii ca exista foarte multi pacienti straini care vin in Romania pentru cure in statiunile noastre balneoclimaterice. Pe vremuri, stiam cu totii ca existau foarte multi turisti straini, chiar persoane publice importante, politicieni, oameni de afaceri, vedete de cinema, artisti importanti, care veneau in Romania sa urmeze cure in cadrul Institutului Ana Aslan. Astazi, vedem ca foarte multe tari, chiar din jurul Romaniei (Turcia, de exemplu), se promoveaza prin ofertele lor de turism medical. Dar nu este singurul exemplu! Stim, de exemplu, ca in Grecia exista centre importante care se ocupa de fertilizarea in vitro si care se promoveaza inclusiv in Romania. Noi, romanii, care avem medici atat de buni, care avem, in ultima vreme, clinici medicale si clinici dentare de exceptie, dotate cu cea mai noua aparatura… bineinteles, avem medici specialisti care urmeaza cursuri de perfectionare, atat in Romania, cat si in strainatate, de ce n-am incerca sa dezvoltam si noi aceasta directie? De ce n-am incerca sa dezvoltam turismul medical si turismul dentar? Pentru ca, inca o data: avem toate datele necesare! Si, asa cum spuneam, noi credem ca aceasta directie ar putea sa fie chiar un brand de tara pentru Romania!
Din fericire, exista initiative private care pun accentul exact pe turismul medical, exact pe turismul dentar. Un exemplu este acela al Clinicilor Unident, care isi propun ca directie importanta de business tocmai dezvoltarea turismului dentar. Isi propun sa aduca pacienti din strainatate care sa-si rezolve problemele stomatologice in Romania. Si sa ajunga sa ne cunoasca si tara, pentru ca ar avea lucruri minunate de descoperit, nu-i asa?
In acest sens, noi am stat de vorba, din nou, cu doamna doctor Petronela Luca, cea care a fondat Clinicile Dentare Premium Unident si care s-a gandit, de la bun inceput, la aceasta directie de dezvoltare a business-ului sau: sa aduca si pacienti straini care sa-si rezolve problemele stomatologice in Romania. Haideti sa vedem care au fost argumentele care au determinat-o sa porneasca in aceasta directie!

Dr. Petronela Luca, CEO Clinicile Unident, medic dentist implantologie si stomatologie laser: Pacientii care nu-si permit costurile tratamentelor in Franta vin pentru ca aici gasesc preturi mai atractive si tratamente de calitate, medici pregatiti, dar si o infrastructura care sa le permita sa beneficieze de un tratament rapid intr-un timp scurt!

Cecilia Caragea: Tocmai pentru ca turismul dentar este una dintre principalele directii de dezvoltare ale Clinicilor Dentare Premium Unident, doamna doctor Petronela Luca s-a gandit sa extinda lantul sau de clinici in Brasov si in Tulcea. Pentru ca, stim cu totii, Brasovul si Tulcea sunt puncte-cheie, esentiale pentru turistii care ar vrea sa descopere minunatiile de la munte si minunatiile din Delta Dunarii!

Dr. Petronela Luca, CEO Clinicile Unident, medic dentist implantologie si stomatologie laser: Suntem singurul grup de clinici care a investit in zone geografice importante, in cele mai importante zone geografice – in Delta, la Marea Neagra, si la munte, tocmai pentru a satisface nevoile pacientilor din strainatate… Dar nu numai! Pentru ca si pacientii romani – din Timisoara, din Cluj, din Bucuresti – prefera sa isi trateze dantura si sa petreaca cateva zile in zone mirifice din Romania! Am investit, in ultima vreme, intr-o clinica premium in orasul Brasov tocmai datorita aeroportului, care va fi functional incepand cu septembrie 2021, pentru ca imi doresc sa aduc pacienti straini care sa beneficieze de tratamentele noastre! Pacientii straini pot ajunge la Clinica Unident din Tulcea prin aeroportul Kogalniceanu, pentru a-si trata afectiunile dentare, dar si pentru a petrece un sejur in Delta, stiindu-se ca Tulcea este poarta catre Delta Dunarii.

Cecilia Caragea: Dar, ca sa aduci pacienti straini in Romania, pacienti straini care sa vina sa-si rezolve problemele stomatologice in Romania, trebuie sa stii sa te promovezi! Si trebuie sa te promovezi in tarile acestor potentiali pacienti. Trebuie sa stii cum s-o faci! Si, bineinteles, nu este un lucru deloc usor pentru clinicile stomatologice din Romania, pentru ca este nevoie de investitii semnificative, este nevoie de perseverenta, de rabdare, de curaj… Dar se poate! Despre toate acestea am stat de vorba cu domnul Nicolae Luca, managerul Clinicilor Unident!

Nicolae Luca, manager Clinicile Unident: Am reusit sa organizam un eveniment la un hotel din Cannes, unde au fost invitate personalitati din zona respectiva, atat oameni de afaceri, cat si personalitati publice. In cadrul evenimentului au fost promovate serviciile clinicilor noastre din Romania. Au inteles valoarea, au inteles calitatea… Si, mai mult, a fost promovat turismul romanesc, adica ce inseamna valoarea turismului din Romania, atat culinar, experientele culinare, cat si experientele de peisaje – Delta, munte, mare… S-au bucurat! A fost ceva inedit. Iar reactia a fost neasteptat de benefica!

Cecilia Caragea: Dar in cazul pacientilor straini mai apare o problema. Sa spunem ca ei vin in Romania, isi rezolva problemele stomatologice (iar uneori acestea se pot rezolva in cadrul unor interventii destul de complexe) si apoi se intorc in tarile lor. Ei au nevoie de siguranta, au nevoie sa stie ca, si daca apare o problema dupa acea interventie la care s-au supus, ei pot sa-si rezolva problemele respective, repede si bine, in tarile lor. Pentru ca nu pot sa ia din nou avionul si sa vina in Romania la clinica unde a avut loc aceasta interventie. Si, atunci, clinicile in Romania au nevoie de niste clinici partenere din tarile acestor pacienti, clinici partenere care sa stie cazul pacientilor respectivi si sa poata interveni daca este cazul. Este o problema destul de dificil de rezolvat, dar se poate… daca iti gasesti clinici partenere intr-o alta tara. Clinici cu care sa colaborezi foarte bine, medici cu care sa colaborezi foarte bine… Si, din fericire, Clinicile Unident si-au gasit asemenea clinici partenere! Asadar, drumul spre succes asta presupune: colaborare, deschidere, cooperare!

Dl. Nicolae Luca, manager Clinicile Unident: Asigurarea unor clinici partenere, in care toate serviciile sa fie completate si sigure… Pentru ca de aceea s-ar teme un pacient din strainatate, ca efectueaza un tratament complex, care, ulterior, daca e nevoie de un „service”, de o… mentenanta, nu stie daca o va putea… adica ii va veni foarte greu sa revina in clinica, in Romania, el fiind atat de departe. De aceea, increderea si garantia, pentru el, consta intr-un parteneriat al nostru cu clinici de prestigiu din tarile respective, la care lui sa-i vina usor sa apeleze la orice problema ulterioara ar aparea, privind o lucrare protetica, privind implanturile sau un tratament de reabilitare…

Cecilia Caragea: Trebuie sa spunem ca de foarte mare ajutor, in aceasta directie, sunt medicii romani plecati in strainatate. Pentru ca medicii romani plecati in strainatate sunt recunoscuti ca medici foarte buni in tarile lor de adoptie, ca sa spunem asa! Si, atunci, si pacientii de acolo, daca au incredere intr-un medic, un medic bun, si ei stiu ca medicul respectiv este din Romania, au toata increderea ca, la recomandarea acestuia, sa vina in Romania, sa vina la noi in tara sa-si rezolve problemele medicale, sa urmeze diferite tratamentem inclusiv tratamente stomatologice. Pentru ca stiu ca, atunci cand se intorc in tarile lor, medicul respectiv sau un coleg de-al sau vor putea sa ii acorde tot suportul, toata mentenanta de care, eventual, ar avea nevoie. Asadar, medicii romani plecati in strainatate pot sa fie un vector foarte bun inclusiv pentru promovarea serviciilor medicale din Romania, inclusiv pentru promovarea turismului medical si turismului dentar din Romania. Asadar, avem inca un element care ne poate face sa credem ca avem sanse reale ca turismul medical si turismul dentar sa ajunga chiar un brand de tara pentru Romania!

Dl. Nicolae Luca, manager Clinicile Unident: Ne bucuram ca foarte multi medici romani activeaza, profeseaza in mai toate tarile din lume, in toate tarile… Si in America, si in Europa, si in Australia chiar… am descoperit medici romani, cu care ne putem intelege usor si care pot sa ne ofere aceasta colaborare. Pentru ca nu e neaparat… e un sprijin, dar e deopotriva oportun si benefic – benefic mai ales pentru pacientii care ar veni din acele tari. Asta asigura, deci, increderea in tratamentele pe care le fac la o asa mare distanta. Ganditi-va la un pacient care vine din Australia… sau din Houston am avut pacienti… Ulterior, ei se intorc acasa si, daca simt o mica problema care trebuie rezolvata (plus ca sunt tratamente care la 6 luni au nevoie de o mentenanta), pentru ei este necesar sa aiba siguranta unui cabinet, a unei clinici acolo, care sa stie despre ce e vorba, sa cunoasca tehnicile folosite in tratamentul respectiv si sa ofere cu usurinta orice sprijin.

Cecilia Caragea: Asadar, pentru Clinicile Dentare Premium Unident, turismul medical, in speta turismul dentar este una din principalele directii de dezvoltare. Si acest lucru se vede foarte clar si din strategia de dezvoltare pe care au urmat-o!

Dl. Nicolae Luca, manager Clinicile Unident: Ne-am gandit ca putem, la nivelul de calitate al serviciilor pe care le oferim, sa ne ridicam la acel standard pe care strainii, pacientii din strainatate il solicita, il cer. Ei vor sa vina in Romania la tratamente daca au increderea ca aici li se ofera un standard cu care ei sunt obisnuiti si pe care si-l doresc. Deci vor tratamente de calitate. Noi consideram ca ne ridicam la acest standard si putem oferi aceste servicii. Deocamdata, la un pret e doua, chiar de trei ori mai mic decat l-ar suporta ei in strainatate. Aceasta este oportunitatea turismului medical dentar pentru straini!

Cecilia Caragea: Insa, inca o data : pentru a dezvolta aceasta directie de turism medical si turism dentar, promovarea este esentiala. Si, bineinteles, aici ideal ar fi sa se implice si diferite institutii ale statului, in masura sa sustina promovarea clinicilor din Romania in strainatate. Oricum, ideal ar fi si ca mai multe clinici din Romania sa se promoveze impreuna in strainatate, pentru ca efortul ar fi mai usor de suportat, ca sa spunem asa, de fiecare. Bineinteles, se pot face diferite pachete complexe, pentru ca pacientii straini pot urma in Romania diferite tratamente!

Dl. Nicolae Luca, manager Clinicile Unident: Cu totii, toate clinicile… cautam canale de promovare, de marketing! Sa fie cunoscuta Romania si ca tara, si ca valoare a Romaniei – sa nu mai creada ca Romania este undeva, cum mai spuneam noi, in lumea a treia… Nu este deloc lumea a treia! Si, in plus, sa descopere ca in Romania sunt specialisti de top, de renume. Noi, in clinicile noastre, avem medici bine pregatiti, specializati chiar in universitati din strainatate, din Germania, din Franta… din New York chiar, cu atestate… si care pot oferi aceste servicii medicale, am spune noi, de top!

Cecilia Caragea: Noi va multumim tare mult pentru ca urmariti seria noastra de emisiuni Arena Sanatatii, o serie de emisiuni de sanatate, medicina si stomatologie, din care puteti afla noutatile din domeniul medical, cele mai noi tratamente, proceduri si materiale. Dar puteti afla mai multe si despre ce inseamna antreprenoriatul in domeniul medical. Va multumim tare mult, inca o data! Nu uitati sa va abonati la canalul nostru de YouTube ACC Media Channel si sa dati like paginii noastre de Facebook ACC Media Channel! Pe site-ul nostru gasiti toate emisiunile noastre, impreuna cu transcripturile lor. Nu uitati, asadar, sa accesati accmediachannel.ro, sa va abonati, daca doriti, la newsletter-ul nostru si sa fiti la curent cu cele mai noi stiri din sanatate! Va multumim tare mult!

Clinicile Dentare Premium Unident
Telefon: 0340.991
Email: programari@unident.ro

Clinica Tulcea:
Str. Toamnei, Nr. 7A, Tulcea, Reper: Tribunalul Tulcea
receptie.tulcea@unident.ro
0744 400 705

Clinica Galati:
Str. Brailei, Nr. 171A, Galați, Reper: Floraria Tiglina I
receptie.galati@unident.ro
0740 705 706

Clinica Buzau:
Bd. Unirii, Bloc P6, parter, Buzau, Reper: Magazinul Le Big
receptie.buzau@unident.ro
0745 403 403

Clinica Brasov:
Str. Stefan Baciu, Nr. 2, Reper: Coresi Shopping Resort
receptie.brasov@unident.ro
0740 706 705