Sănătatea Auzului – Rețeaua Clarfon se extinde cu un nou cabinet, în Vaslui, iar testarea auzului este gratuită
Invitaţi: domnul Ionuț Ștefănescu, director general Clarfon (www.clarfon.ro, www.facebook.com/clarfonro, 031 9111) și doamna Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui (Bulevardul Republicii nr. 329, Sc. B, mezanin, 0771.598.894)
Dialog realizat de Cecilia Caragea

Cecilia Caragea: Dorind să fie aproape de pacienții hipoacuzici din întreaga țară, Clarfon a deschis acum un nou cabinet, în Vaslui. Amplasat într-un loc cunoscut, foarte aproape de sensul giratoriu din Crucea Gării, noul cabinet Clarfon îi așteaptă pe toți cei din județul Vaslui.

Ionuț Ștefănescu, director general Clarfon: Clarfon, calitatea auzului tău! Deschidem un nou cabinet în Vaslui, la intersecția Strada Traian cu Bulevardul Republicii, în sensul giratoriu Crucea Gării. Pentru că este primul cabinet pe care îl deschidem în Vaslui, oferim purtătorilor de aparate auditive, deci purtători care au aparate de 5 ani, de 4 ani, de 3 ani, acea confecționare a piesei de ureche, oliva, gratuit. Deci vă adresați cabinetului Clarfon din Vaslui ca purtător de aparat auditiv și noi vă dăm un cadou! Pentru persoanele hipoacuzice din Vaslui și din localitățile limitrofe, testarea auzului este gratuită, dar și impedansmetria, adică măsurarea funcționării urechii medii. În Vaslui, în luna martie, testarea auzului gratuită, timpanograma gratuită, o ofertă la aparatele auditive 1+1 gratuit, al doilea aparat este gratuit, iar aparatele auditive… primul aparat auditiv poate fi luat și prin Casa de Asigurări de Sănătate. Ne bucurăm că suntem în Vaslui cu servicii de calitate și produse performante!

Cecilia Caragea: Clarfon a deschis un nou cabinet în Vaslui. Participând la deschiderea acestui nou cabinet, am constatat că deja este plin de pacienți. Înseamnă că era foarte mare nevoie de un cabinet Clarfon și în județul Vaslui. Stăm de vorbă cu doamna audioprotezist Andreea Simion. Care sunt primele impresii ale vasluienilor despre noul cabinet Clarfon?

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: De când am deschis, mulți pacienți ne calcă pragul, avem programări din ce în ce mai multe, ceea ce este foarte îmbucurător pentru noi. Da, sperăm ca tot mai multă lume să ia contact cu cabinetul Clarfon din Vaslui.

Cecilia Caragea: Este necesar să-ți testezi auzul, mai ales după ce ai trecut de o anumită vârstă.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Cu siguranță… Dar recomandarea noastră, a tuturor, nu este neapărat pentru persoanele în vârstă, testarea auzului este pentru persoanele de toate vârstele, mai ales pentru că testarea la noi este gratuită.

Cecilia Caragea: Da, aveți perfectă dreptate, pentru că am înțeles că din ce în ce mai mulți tineri au probleme cu auzul.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Într-adevăr, tot mai mulți tineri se plâng de probleme cu auzul, din diferite motive. Bineînțeles, muzica dată prea tare, folosirea căștilor, motivele sunt multe… Astfel, încurajăm pe toată lumea să vină să-și testeze auzul, mai ales că, odată cu deschiderea cabinetului, avem audiograma și timpanograma gratuite.

Cecilia Caragea: Dacă puteți, pe scurt, să ne spuneți în ce constau aceste analize, audiogramă și timpanogramă.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Testarea auzului, audiograma, constă într-un test… cu niște căști în care pacienții aud sunete, o dată pe urechea stângă, o dată pe urechea dreaptă, de diferite intensități. Aceștia, la auzirea sunetului, vor apăsa pe un buton, eu înregistrez pe calculator și astfel se realizează graficul propriu-zis.

Cecilia Caragea: Adică… constatați și când ei nu mai aud și ar trebui să audă.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Cu siguranță… Depistăm atât auzul normal, cât și hipoacuziile de diferite tipuri. Sunt hipoacuzii ușoare, medii, severe, în funcție de fiecare pacient.

Cecilia Caragea: Și timpanograma?

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Timpanograma, la fel, se realizează foarte rapid, mai ales că beneficiem de un sistem wireless foarte modern. Timpanometrul se pune la urechea pacientului. Acesta primește rezultatul în câteva secunde, după care, cu rezultatul, pacientul va merge la medicul ORL-ist, unde va primi indicațiile ulterioare.

Cecilia Caragea: Așadar, dacă pacientul a avut nevoie de o timpanogramă, primește rezultatul de la dumneavoastră și merge la medicul ORL-ist. Dacă are nevoie doar de o audiogramă, îi faceți o audiogramă și, în urma audiogramei, pacientul nu mai trebuie să meargă la medic, ci puteți dumneavoastră, direct, aici, în cabinet, să-i recomandați aparatul auditiv de care are nevoie. Și, mai mult, el poate să și-l achiziționeze pe loc. Bine, în funcție de tipul de aparat pe care și-l dorește, pentru că anumite aparate pot fi achiziționate pe loc, dar pentru alte aparate este nevoie de un anume timp, pentru că trebuie confecționate, din ceea ce am înțeles, pe conductul auditiv al pacientului.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Da, așa este. Sunt aparate ce necesită piese personalizate de ureche, începând de la aparatele retroauriculare, care necesită olivă. Mulajul se ia în cabinet, după care este trimis la colegii din laborator pentru prelucrări ulterioare, după care, în termen de o săptămână, maximum două, ajunge înapoi la noi în cabinet, unde îl putem da pacientului.

Cecilia Caragea: Și, mai mult, știu că aveți și oferte speciale, chiar o ofertă de 1+1 gratuit, adică pacientul care are nevoie de două aparate auditive achiziționează unul și pe celălalt îl primește gratuit.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Da, oferta lunii acesteia este, într-adevăr, de 1+1 gratuit, indiferent de aparatul auditiv pe care pacientul dorește să-l achiziționeze. De altfel, avem lună de lună oferte foarte atrăgătoare, să spun așa. De asemenea, avem un sistem de rate fără dobândă. Discutând cu pacientul, ajungem la un consens, hotărâm împreună numărul de rate în care dorim să se facă plata, după care, ulterior, acesta vine și-și achită aparatul.

Cecilia Caragea: Adică aceste rate se plătesc direct în cabinetul Clarfon. Pacientul vine lună de lună și își plătește rata, dacă preferă s-o plătească cash. Sau poate s-o plătească prin bancă, în fiecare lună, direct la Clarfon.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Da, așa este. Și pacienților le este foarte ușor să-și plătească rata în cabinet sau la bancă, fără dobândă.

Cecilia Caragea: Cu atât mai mult cu cât ei plătesc, de fapt, diferența față de suma care este decontată de Casa de Asigurări de Sănătate, pentru că am înțeles că 1.203 lei sunt bani pe care îi decontează Casa de Asigurări de Sănătate și pacientul plătește diferența. Și, acum, depinde fiecare ce aparat auditiv își va achiziționa… mai simplu, mai performant.

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Da, noi dispunem de o gamă destul de variată de proteze auditive, accesibile și pentru persoanele care nu doresc să investească foarte, foarte mult într-un aparat auditiv, dar avem și aparate foarte performante, care au, bineînțeles, prețuri mai ridicate.

Cecilia Caragea: Așadar, pacienții din Vaslui pot acum foarte ușor să-și testeze auzul și să-și achiziționeze aparatele auditive de care ar avea nevoie, pentru că au un cabinet Clarfon în Vaslui!

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Sigur! Dacă până acum pacienții noștri erau nevoiți să meargă, eu știu, la cabinetele colegilor din Iași sau din diferite zone, acum pot beneficia de serviciile noastre și în Vaslui.

Cecilia Caragea: Da, rețeaua Clarfon se extinde și oferă servicii de calitate în toată țara!

Andreea Simion, audioprotezist Cabinetul Clarfon Vaslui: Da, suntem alături de pacienții noștri și îi ajutăm să audă mai bine!